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        ■ 服务许诺　

为进一步进步产质量量，进步半岛体育·(中国)官方网站有限公司产品在世界、国内市场的位置和在用户中的信誉度，真正实现“臻善致美为社会贡献质量杰出的产品”的主旨。咱们慎重向社会各界、广大用户发表如下声明：

　　1．加强售前、售中、售后服务，把24小时服务、超前服务、全程服务、终身服务、遵循在产品制造、装置、调试、大修的全过程；确保出厂产品到达相应规范或合同规则的技能条件，并使出厂产品合格率到达100%。

　　2．为重点工程配套的设备和产品,确保按合同要求：保质保量、即使精确交货，对需要技能服务的将派专业技能服务人员参加开箱验收和辅导装置、调试工作，直至设备正常运转。

　　3．接到用户要求处理产品在使用中出现的问题的告诉后，当地办事处在12小时内赶到现场进行服务；公司6时内作出答复；若需现场处理，公司确保24小时内派出技能服务人员，并做到质量不处理，服务人员不撤离。

　　4．确保兑现产品“三包”服务规则，产品在“三包”服务期内确属产质量量问题，严格履行合同中规则的义务。凡超“三包”期限的产品，若用户需要修理服务，确保提供修理服务。

　　5．若用户需进行技能培训，本公司会全力协助用户培训操作、保养、修理等有关人员，并对重点用户进行走访，质量跟踪。

　　6．定时举行用户座谈会，并对用户来函、来电、来访等信息，及时做好登传递、剖析、处理、反馈等工作，并依据用户需求改善产品功能，不断进步产质量量。

　　7．随时满意需方对备品、备件的要求。

   8．不管在何种情况下,我方决不以任何理由刁难需方.本许诺函将成为合同不可分割的部分，与合同具有平等效能。